在标杆站点开展客户信息维护，依托新一代寄递平台、CRM等系统整合客户资源，打通获客途径，实现源头获客。站点揽投员人均量化客户收集维护指标，城区不低于（）个，农村不低于（）个

A.忠、合、实

B.忠、专、实

C.忠、合、进

D.忠、专、进

A.收件地址信息

B.手机号

C.按址投递

D.密码投递

A.站点分为，我的站点和客户站点

B.客户站点指的是该站点与客户有关联关系，该客户能够使用此站点

C.我的站点指的是该站点与客户有关联关系，该客户能够使用此站点

D.在创建线路时既可以选择客户站点也可以选择我的站点

A.线路只能够选择客户的站点

B.线路既可以选择客户的站点，也可以选择公共站点

C.线路可以维护固定司机以及车辆

D.线路选择的站点不可以进行排序

A.云

B.网

C.管

D.端

A.电能能效账单;

B.综合能效诊断报告的解读;

C.案例推介;

D.政策解读

A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】，派单派给客户所在省（或市）的寄递事业部

B.记录客户信息上报班组长

C.优先提供电话给客户联系

D.告知客户无法处理

A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注

B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单

C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单

D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方