题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在天翼云中,当我们遇到解决不了的问题的时候,用户无法通过下面哪种方式来解决问题()?
A.直接联系天翼云工程师
B.电话咨询
C.提交工单
D.智能客服
答案
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A.直接联系天翼云工程师
B.电话咨询
C.提交工单
D.智能客服
第1题
A.反亲和性
B.耦合性
C.就近部署
D.亲和性
第2题
A.超高I/O型
B.通用计算增强型
C.通用入门型
D.通用型
第3题
A.扩容硬盘
B.升级内存
C.不能更换弹性云主机类型
D.升级vCPU
第4题
A.若出现异常,预判配送会超时,应及时联系顾客并致歉、解释原因
B.如客户情绪激动,要虚心接受客户批评,并及时解决异常问题
C.极力安抚顾客情绪,若自己解决不了,需及时联系组长协助处理
D.不管顾客什么情绪,自己继续配送其他订单
第11题
A.服务配置安全
B.服务器配置安全
C.网络访问安全
D.云基本安全