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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列关于维修单卡销单和录入描述错误的是（）

A.销单前核实订单质保标识是否正确，修改正确后销单完成

B.维修订单直接缴卡，无需像安装一样确保满意

C.补焊加氟类需要在系统上传焊点照片

D.按照各品牌选择相对应的维修措施的进行销单，如维修措施不与品牌对应，单据取消结算

答案

维修订单直接缴卡无需像安装一样确保满意

发布时间：2024-05-27

更多“下列关于维修单卡销单和录入描述错误的是（）”相关的问题

第1题

录单时，关于故障大小类录入、配件消耗描述错误（）

A.故障大小类必须与实际维修内容相符

B.漏消耗的配件可以消耗在其余未完工的工单中，以确保账务准确

C.实际维修情况与客户报修信息不符的，需要在工单备注里增加看作结

D.配件消耗必须与产品型号相符合，不得消耗其他产品型号的配件

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第2题

关于管家岗位职责描述正确的是（）

A.负责接收业户维修报事并录入系统

B.负责工单升级处理和非正常关单处理

C.负责业户报事的及时传递和追踪

D.落实谁下单谁跟单原则，负责跟进工单关闭满意度情况并对不满意业户进行善后处理

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第3题

下列关于海信科龙考核政策描述错误的是（）

A.NPS为0的贬低型，厂家直接考核500/单

B.维修订单不纳入NPS考核

C.如用户打9分即为推荐型

D.引导用户打分视为消极型

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第4题

以下关于成交房源速销人描述错误的是（）

A.速销认定标准：X元≤保证金≤Y元，有效期≤90天

B.成交前24小时内上传不计入业绩。（房源录入到成交不足24小时且已生成速销人角色的，给予业绩）

C.速销人不可以替代维护人角色

D.只有维护盘内的经纪人能签速销

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第5题

以下说法错误的是（）

A．顾客报修产品，只能根据发票凭证来保修B．LG全产品遥控器保修一年C．维修结果录入时，关于购机时间的录入：有发票提供的，根据发票时间录入；无发票的，录入系统首次报装间（安装单的购机日期）；无发票和报装记录的，根据机身编号顺延3个月，空调顺延6个月开始计算D．机身编号702PNGF83753，说明此机器的出厂时间是在2017年2月

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第6题

关于撤改单申请流程下列描述错误的（）

A.7天内全国抖音/火山开屏CPT撤改单，需业务线负责人+鄂佳审批

B.7天外信息流GD撤改单无需审批

C.未签订合提前下单需业务线负责+合同李玲审批

D.涉及到扣减销售资源池的申请均需业务线负责人+销管审批

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第7题

关于第三方及无效成本管控要求及相关制度方法，以下说法错误的是（）

A.新城三方管控指引文件，定期宣贯交底

B.第三方单位维修完成后，由项目组织责任单位参与收方及费用确认