各级分公司网络优化部门应建立与维护部门的（）制度，及时了解来自第一-线的用户投诉、业务质量问题。

A.前端市场

B.客户服务部门

C.建设部门

D.信息化支撑中心

A.专业

B.质量

C.管理

D.维护

A.维护本公司内员工人员信息录入与更新

B.负责人员权限设置

C.负责新员工系统操作培训

D.维护及优化 HR 系统

A.组织管理原则、公司以及结构、部门二级结构部门使命与三级智能、定岗定编、岗位说明书、工作标准、职权与分权

B.建立年度经营计划系统、优化业务流程、加强分公司管理优化

C.战略目标、业务战略、（产业战略、产品战略）

D.物质激励、精神激励、短期激励、中期激励、长期激励、工资激励、福利激励、奖金激励

A.各级维护部门应加强重大活动保障期的日常值班工作，必要时加派维护人员以保障通信安全

B.重大活动保障期间，应尽量避免影响业务的工程和维护作业，如确需进行相关网络作业的，实施后必须把网络作业情况报上级维护部门

C.在重大活动保障期之前应组织实施专项巡检，及时发现和清除网络设备隐患

D.重大活动保障期间出现故障时，值班人员必须立即向上级维护部门汇报，快速应对处置，组织协调故障处理

A.工程验收

B.接收建设部门移交的资料

C.纳入日常管理

D.成本核算

A.维护作业计划是指设备的定期检测、倒换测试、数据备份、密码修改、日志审计等工作

B.各级网络维护部门应根据网络/系统、业务、网络支撑手段的变化定期编制、审核、调整维护作业计划

C.维护作业计划经核准下达后，维护作业计划的执行者要保质、保量按时完成

D.各级网络维护部门应及时掌握维护作业计划执行情况，定期检查、总结、汇报