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[多选题]

FTTH家宽业务开通,曾经或者当前有使用那几种类型光猫?()

A.HGU

B.MXU

C.IHGU

D.SFU

答案
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更多“FTTH家宽业务开通,曾经或者当前有使用那几种类型光猫?()”相关的问题

第1题

以下()可反映资源质量的业务指标()。

A.家宽装机成功率

B.拆机处理及时率

C.集客专线开通工单归档及时率

D.营业厅前台开单率

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第2题

家客业务支撑家宽通用-L1-202303码:2260、对于需要用户配合进行客户侧问题排查、终端重启和业务验证等耗时较长的场果,应支持对当前执行的()功能,理井释放话务能力。

A.预处理流程关闭

B.预处理流程启动

C.预处理流程挂起

D.预处理流程重启

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第3题

FTTH用户上端OLT为华为,下端ONT可以使用中兴ONT 为用户开通()
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第4题

关于完善家客、集客业务的资源管理能力的具体内容有()。

A.增加家客正向开通功能中对新业务与新设备的支持

B.实现小区粒度的家客资源能力分析

C.完成集客资源预覆盖管理的功能建设

D.完善资管系统对家客、集客业务的支撑能力

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第5题

河源优惠需要查看目标地址的有()

A.河源友商优势竞争目标区域客户家宽优惠营销活动

B.选项1

C.河源扶贫村家庭业务专项特惠营销活动

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第6题

以下可宽带提速的业务场景有()

A.农村区域单宽用户缴费100元,宽带提速200M

B.单宽用户办理智家月付,宽带提速300M

C.79元套餐融合用户办理智家月付,宽带提速500M

D.199元40G达量限量套餐宽带直提500M

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第7题

装机工单查询用户信息流程为()

A.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户账号、别名或者订单号查询

B.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户名字、地址名称查询

C.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户账号、别名或者订单号查询

D.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户名字、地址名称查询

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第8题

客户来电要求宽带催装,正确操作为()

A.家宽预处理—装维工单—宽带催单

B.无法点击装维工单进行催单,为客户派单

C.宽带投诉指引页面—点击提示链接,跳转到家宽预处理界面—快捷操作—开通单勘察单催单改约—进行催单

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第9题

故障工单查询用户信息流程为()

A.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户账号、别名或者订单号查询

B.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户名字、地址名称查询

C.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户账号、别名或者订单号查询

D.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户名字、地址名称查询

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第10题

客户可以通过短信方式使用彩信帐单业务,发送短信()到()开通彩信账单包月业务,包月费()元。也可以发送短信()、()或者()到()进行点播,资费为()元/次。
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