题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
FTTH家宽业务开通,曾经或者当前有使用那几种类型光猫?()
A.HGU
B.MXU
C.IHGU
D.SFU
答案
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A.HGU
B.MXU
C.IHGU
D.SFU
第2题
A.预处理流程关闭
B.预处理流程启动
C.预处理流程挂起
D.预处理流程重启
第4题
A.增加家客正向开通功能中对新业务与新设备的支持
B.实现小区粒度的家客资源能力分析
C.完成集客资源预覆盖管理的功能建设
D.完善资管系统对家客、集客业务的支撑能力
第6题
A.农村区域单宽用户缴费100元,宽带提速200M
B.单宽用户办理智家月付,宽带提速300M
C.79元套餐融合用户办理智家月付,宽带提速500M
D.199元40G达量限量套餐宽带直提500M
第7题
A.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户账号、别名或者订单号查询
B.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户名字、地址名称查询
C.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户账号、别名或者订单号查询
D.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户名字、地址名称查询
第8题
A.家宽预处理—装维工单—宽带催单
B.无法点击装维工单进行催单,为客户派单
C.宽带投诉指引页面—点击提示链接,跳转到家宽预处理界面—快捷操作—开通单勘察单催单改约—进行催单
第9题
A.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户账号、别名或者订单号查询
B.综调系统—业务开通—开通监控—使用用户名字、地址名称查询
C.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户账号、别名或者订单号查询
D.综调系统—报障流程—投诉工单监控—使用用户名字、地址名称查询