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[主观题]

希望我们对他的行为的解释或多或少有些帮助。（more or less）。

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发布时间：2024-09-05

更多“希望我们对他的行为的解释或多或少有些帮助。（more or less）。”相关的问题

第1题

父母对我们约束，管教，批评，甚至责骂，目的只有一个，就是希望我们成才。当然父母有时在某些方面可能有些操之过急或方法不当或者误会了我们。对此我们正确的做法是（）

A.不冲动，多找父母沟通

B.冷淡，不理会他们

C.他说你烦心里，故意做出一些错上加错的行为

D.不计后果，离家出走

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第2题

父母对我们约束，管教，批评，甚至责骂，目的只有一个，就是希望我们成才。当然，父母有时在某些方面，可能有些操之过急或方法不当，或者误会了我们，我们正确的做法是（）

A.不冲动，多找父母沟通

B.冷淡。不理会他们

C.产生逆反心理，故意做出一些错上加错的行为

D.不计后果，离家出走

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第3题

关于顾客异议处理，正确的说法是（）

A.顾客的质疑，就是表达不想买，没必要做解释

B.顾客的质疑，就是对产品的兴趣，是成交的契机

C.顾客提出异议，是希望得到认同、被尊重和给与帮助或补偿

D.顾客的怀疑、抱怨或者不满，来源于我们对顾客的讲解或者服务做的不够好

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第4题

退伍军人程保军在车祸丧失双腿后,并未丧失对生活的希望。因他对机械方面比较了解用6年时间学习自制假肢并成功获得国家专利。他表示未来会继续做好假肢,用自己的行动帮助那些肢残者。我们应向程保军学习中应该（）①勇于创造 ②正直诚信 ③自强不息 ④关怀他人

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第5题

一个项目即将结束，项目经理正在P设立一个会议，进行根本原因分析，重新评估项目结束报告的草稿。项目发起人已经与项目经理接触，希望他能多留一段时间，以确保章程中的收益被跟踪完成。然而，有些收益要到项目实施一年后才能实现。

A.向项目发起人解释，项目经理只负责管理项目的范围、预算、质量和进度

B.在项目结束报告中记录谁将跟踪效益的实现，将跟踪什么，何时跟踪

C.向项目发起人解释，他们有责任在项目完成后跟踪效益实现情况

D.与项目管理办公室（PMO）讨论延长项目经理对项目的分配，直到所有的效益都实现

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第6题

关于商务礼仪中的“黄金法则”“白金法则”，下列说法正确的是（）

A.黄金法则可通俗理解为：你敬我一尺、我敬你一丈

B.白金法则可理解为：客户希望我们怎样对他，我们就应在合法前提下努力满足客户

C.遇到吹毛求疵的客户，我们应该按白金法则帮助客户调整思路，以免客户提出无理要求

D.在商务交往、人际交往中，黄金法则是最关键、最重要的

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第7题

心理学家发现，人们对世界的认识受到两种基本需求的驱动：第一，我们对世界的认识有种“一致性需求”，希望世界的运动符合我们的信仰、理念、态度、经验和预期，即使现实与我们自身的预期不一致，我们也要改变外在的证据来使它符合我们内在的期望；第二，人类需要对外在环境产生一种控制感，我们不希望自己在现实面前无能为力、无所适从，我们需要找到某种自己能够理解、控制、描述、解释和预测的可能性。文中的心理学发现可以解释下列哪一行为（）

A.在过于熟悉的环境中容易产生厌倦心理并试图改变

B.喜欢用阴谋论解释超越自己经验之外的事物

C.在明知自己错误的情况下仍固执己见

D.在集体中容易产生从众心理

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第8题

小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院。可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样的手续，也不了解医院的规定，不知如何使用康复设备。社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于（）

A.协助处理小江及其家庭的问题

B.协助增强小江对医院环境的适应

C.协助处理小江与医疗系统的关系

D.出院及跟进服务

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