按照《业扩报装管理办法》规定，用电申请概况包含户名、用电地址、用电容量、行业分类（）等内容。

按照《业扩报装管理办法》规定，居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。（）

按照《业扩报装管理办法》规定，变更供电方案客户需提前10个工作日向供电企业提出申请。（）

按照《业扩报装管理办法》规定，“办事公开”原则，公开业扩报装（）等内容。

按照《业扩报装管理办法》规定，低压客户指供电电压为10千伏6千伏及以上的客户。（）

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》供电方案变更，应严格履行审批程序，如由于客户()造成方案变更，()客户重新办理用电申请手续。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，现场勘查，应重点核实客户()、用电容量、()等信息。

()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、用电变更、电费电价等。

为推进能效公共服务，必须加快实施市县公司业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合，制定岗位和班组融合方案，将()纳入供电服务流程。

用户办理用电报装时，应该按照供电企业人员要求选择报装办理渠道。（）

业扩报装管理的“四个原则”是“()、便捷高效、()、办事公开”的原则。

业扩报装费用由营业厅统一收付。禁止营业厅代收客户()，禁止关联企业代主业收取业扩报装费用。